PAMI garantizó a sus afiliados el acceso a las prestaciones y medicamentos

El organismo informó la situación actual en relación al ciberataque a los sistemas del Programa de Atención Médica Integral. Por el momento, todas las recetas y órdenes médicas se realizarán en formato PAPEL.

Este jueves por la mañana, PAMI informó la situación actual en relación al ciberataque a los sistemas del Programa de Atención Médica Integral.

El comunicado comienza diciendo: “Reiteramos que el ataque ha sido mitigado y la base de datos con toda la información de nuestros afiliados se encuentra resguardada y protegida”.

Además, tranquilizó a sus afiliados indicando que “nuestro equipo técnico está trabajando para restablecer la funcionalidad completa de nuestros sistemas, mientras tanto se han determinado medidas a los fines de garantizar el acceso a las prestaciones y medicamentos de nuestros afiliados. Todas las recetas y órdenes médicas se realizarán en formato PAPEL, sistema vigente en la inmensa mayoría de las obras sociales y prepagas del país”.

“Los afiliados acudirán a la farmacia con la receta en papel, debidamente firmada y sellada, junto a la credencial en cualquiera de sus formatos, y el DNI. Las recetas en papel tendrán vigencia mientras dure la contingencia”, advirtieron del organismo.

PAMI sostuvo que “los pacientes que ya tienen recetas emitidas en el sistema podrán acudir a la farmacia, como lo hacen normalmente y como han hecho más de 300.000 personas en el día de hoy. La dispensa en la red de farmacias PAMI se mantiene en los niveles habituales”.

Cabe resaltar, que las consultas médicas, prácticas y derivaciones también se realizan con normalidad. Las órdenes médicas se realizarán en formato papel y serán entregadas al afiliado para que acceda a su derivación correspondiente, junto con la credencial y el DNI, como es habitual.

Finalmente, la entidad lleva tranquilidad a la comunidad, sosteniendo que los protocolos de protección de la información han funcionado correctamente y mediante estas acciones garantizan la atención médica a los afiliados.

Ante cualquier consulta los interesados se pueden comunciar al 138 PAMI Escucha y Responde.

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